摘要:數(shù)百年前,中國獼猴桃被引入新西蘭,起名為Kiwifruit(奇異果),而后,奇異果在那片土地上遍地開花,并出口日本、歐洲、中國等地區(qū),銷量所向披靡,而中國本土獼猴桃卻少有人人問津,兩者
數(shù)百年前,中國獼猴桃被引入新西蘭,起名為Kiwifruit(奇異果),而后,奇異果在那片土地上遍地開花,并出口日本、歐洲、中國等地區(qū),銷量所向披靡,而中國本土獼猴桃卻少有人人問津,兩者間上演了一出南橘北枳的故事。
新西蘭奇異果從最初田園牧歌式的自然種植,到以“ZESPRI(佳沛)”作為唯一品牌,短短20年,這顆小小奇異果,塑造了一個又一個神話:
讓新西蘭奇異果公司從破產(chǎn)邊緣東山再起,并打下全球半壁江山;
一躍成為新西蘭最大的出口農(nóng)產(chǎn)品,使奇異果產(chǎn)業(yè)登上新西蘭支柱產(chǎn)業(yè)的“寶座”;
遠銷全球70個國家,占33%的全球市場銷售份額,位居世界第一;
2015年,全球銷量高達65億元……
可見,佳沛奇異果的成功,既是一個產(chǎn)品的成功,更是一個品牌的成功。那么,它的成功主要具備了哪些要素?
▲陽光金果G3獼猴桃
▲獼猴桃苗
▲g3 kiwi kiwi picking
▲獼猴桃禮盒包裝
▲獼猴桃撕袋子
▲golden kiwi growing zone
▲獼猴桃加工場地
成功第一要素:
擺脫分散種植和銷售的模式,成立新西蘭奇異果營銷局
1988年,新西蘭奇異果產(chǎn)業(yè)首次遭遇了寒冬。
究其原因,是自1904年起,新西蘭奇異果一直處于分散種植和各自銷售時期,在新西蘭本土,誕生了2700多個奇異果品牌。1988年,這種“田園牧歌”式的發(fā)展模式面臨了三個難題:
一是果農(nóng)各自為政的經(jīng)營模式,導致產(chǎn)品價格低、奇異果質(zhì)量參差不齊;
二是在國際市場推廣所產(chǎn)生的巨大費用支出和營銷失利,遠超過實際盈利;
三是以美國為代表的反傾銷政策,使奇異果出口遇阻。
尤其是反傾銷政策的實行,讓這些擁有2-5公頃種植面積的果農(nóng),沒有力量組建海外銷售團隊,或聘請律師隊伍進行反傾銷訴訟。但僅憑新西蘭國內(nèi)400萬人口的銷售市場,根本消化不了這些堆積如山的果子。于是,這些果農(nóng)要么離開這個行業(yè),要么從銀行借款苦撐,但欠下的債務(wù)短短幾年遠不可能還清。
一個又一個品牌的倒下,讓奇異果產(chǎn)業(yè)遭受重創(chuàng),瀕臨全軍覆沒。
為了脫離困境,在數(shù)百個果農(nóng)的發(fā)起下,一個單一出口整合的局勢開始顯現(xiàn)。對于這種自發(fā)的自救行為,新西蘭政府也出面支持。自此,2000多戶果農(nóng)在政府的協(xié)助下,紛紛注銷了各自經(jīng)營的品牌,組建了一個統(tǒng)一的銷售窗口——“新西蘭奇異果營銷局”。
營銷局以擁有土地作為果農(nóng)加入的資格,所有果農(nóng)按照種植面積與產(chǎn)量的大小共同出資入股,并根據(jù)股份多少決定其在營銷局組建中的資金投入和年終分紅。
這相當于2700多個股東聘請了一個職業(yè)經(jīng)理人團隊,這個團隊的任務(wù)在于制定種植計劃、品牌推廣、渠道建設(shè)。他們建立集約化經(jīng)營管理,從品種選育到果園生產(chǎn)、包裝、冷藏,再到運輸、配售及廣告促銷等環(huán)節(jié)的配合,集中了原來每個果農(nóng)單一的力量,以單一的窗口形成系統(tǒng)化的操作流程,統(tǒng)一在全球行銷。
在這個統(tǒng)一的組織領(lǐng)導下,新西蘭奇異果果農(nóng)逐漸恢復了生產(chǎn),并成功地將奇異果銷售到美國以外的全球70多個國家和地區(qū)。
成功第二要素:
把一個農(nóng)產(chǎn)品當做一件商品,推出“ZESPRI”作為唯一品牌
時間到了1997年。
為建立統(tǒng)一的品牌形象和管理系統(tǒng),最大程度的實現(xiàn)品牌累積,打造新西蘭奇異果的強勢地位。行銷局更名為新西蘭奇異果國際行銷公司,并決定推出“ZESPRI”(佳沛)作為唯一品牌,負責新西蘭奇異果全球的營銷。
同時,新西蘭政府通過相關(guān)法令規(guī)定,任何果農(nóng)以自己的品牌出口銷售將被視為違法。
自此,佳沛奇異果開始了它的走紅之旅,而變身后的奇異果國際行銷公司也成為了全球最大奇異果營銷公司:100%為新西蘭果農(nóng)所有;每年擁有近7000萬箱ZESPRI奇異果;99%供出口,營銷至全球近70個國家和地區(qū);占全球奇異果市場總生產(chǎn)及營銷量的28%。
ZESPRI與果農(nóng)之間具體如何運作?
——先由ZESPRI新西蘭奇異果國際有限公司組織收購果實,并首先付給果農(nóng)包括種植、收獲、包裝、冷藏和儲運等在內(nèi)的生產(chǎn)成本費,約占果農(nóng)總收入的30%。其余70%為農(nóng)戶的利潤收入,要由市場銷售狀況決定。如果產(chǎn)品全部按計劃售出,則全部兌現(xiàn)剩余的70%收入;如果出現(xiàn)滯銷,則根據(jù)實際情況支付利潤收入。另外,如果果農(nóng)能提供上市早、質(zhì)量好、甜度高的產(chǎn)品,還可獲得公司的“加成”獎勵。
在渠道和品牌方面,主要依靠ZESPRI這個單一窗口,由行銷公司派遣區(qū)域經(jīng)理在全球市場尋找總代理商,比如,ZESPPI在北京、上海和廣州共找了3個代理商,依靠他們的渠道,把產(chǎn)品推到大賣場以及傳統(tǒng)商店。
這種通過專門成立公司,把一個農(nóng)產(chǎn)品當做一件商品來運作的方式的好處在于:
其一,整合了分散種植戶的力量,形成了一個利益共同體,首先解決了反傾銷的問題,集中一個國家一個水果種類上下游產(chǎn)業(yè)的力量,對抗來自別國的反傾銷;
其二,由于整個新西蘭奇異果只用一個統(tǒng)一的ZESPRI品牌對外出口銷售,在同樣的情況下,推廣資金同其他水果相比,就顯得充足,且在科研上也有了分擔機制,能快速而準確地采集來自全球市場的反饋信息;
其三,以公司作為市場主體參與市場競爭,一方面增強市場話語權(quán),能夠在銷售環(huán)節(jié)掌握更多主動,為種植農(nóng)戶爭取更多利益。另一方面,在采購生產(chǎn)資料方面,具有更強的議價能力,從而能夠盡可能的控制生產(chǎn)成本;
其四,通過統(tǒng)一管理,對外建立統(tǒng)一的品牌形象,能實現(xiàn)品牌資產(chǎn)的累積而建立強勢品牌。對于消費者而言,也便于能夠快速有效的追溯產(chǎn)品源頭,從而更好的杜絕食品質(zhì)量問題的發(fā)生。
統(tǒng)一品牌后的奇異果在全球市場大受歡迎。
一個有趣的現(xiàn)象是,在慣性經(jīng)濟思維觀念里,發(fā)達國家的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比例應(yīng)該是第三產(chǎn)業(yè)居高、第二產(chǎn)業(yè)其次、第一產(chǎn)業(yè)最小。但新西蘭的第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)比例極為細小,而第一產(chǎn)業(yè)則占到舉國經(jīng)濟的80%以上。在新西蘭當?shù)兀詾榘恋拇蠹瘓F幾乎全是農(nóng)業(yè)公司,更形象點說,其實是農(nóng)業(yè)合作社,比如ZESPRI。
成功第三要素:
將精細化、精益化管理進行到底
“在這之后,所憑藉的已非偶然?!?/p>
這是印在ZESPRI文宣上的一句話。佳沛奇異果之所以如此成功,除了階段性地在戰(zhàn)略上的正確決策,更脫離不了對產(chǎn)品的精細把控。
為了保證奇異果出色的產(chǎn)品質(zhì)量,每一個果園的選址,周圍都必須有超過10米高的樹群擋風,以保證果子不受大風吹刮,影響外觀。
枝條在結(jié)了幾年果后,“生育能力”下降,于是,果農(nóng)每年都會剪掉一些老枝,保證新枝“優(yōu)生優(yōu)育”。
在奇異果授粉階段,果農(nóng)會引進蜂群,為了讓蜜蜂工作更有效率,他們會把果園做一些封鎖,使蜜蜂在一個果園里忙來忙去,飛不到外面采野蜜。
每當初夏時節(jié),白色的小花在樹藤間綻放,成群的蜜蜂被芳香吸引,穿梭在果園間賣力授粉,既提高了果實的產(chǎn)量,又以天然方式保護生態(tài)環(huán)境,奇異果就在這樣的環(huán)境中漸漸長大。
ZESPRI嚴格設(shè)定綠色環(huán)保計劃,在整個種植過程中禁止使用農(nóng)藥,如遇病蟲害不得不用時,果農(nóng)們必須通過新西蘭政府的認可,由專業(yè)人員在超微劑量下把控,采收前3個月則絕對禁止,在采收前,需要經(jīng)過第三方超過300多項的化合物檢驗,確保近零殘留,果農(nóng)才能采收,如此才能確保符合出口全球的嚴格標準。
采摘果實的日子更是精挑細選:采摘日并不是由果農(nóng)自己作主,而由ZESPRI公司統(tǒng)一說了算。每年采摘前,公司都要派人來檢測奇異果的熟度,測出熟度到“適合采摘”時才能采。這樣能保證摘下的果子漂洋過海到達消費地時,剛好處在口感最佳的時候。
采摘果實時,果農(nóng)會在胸前背著一個巨大的口袋,以保證擺放時不傷到果子,再把摘下來的果實裝在口袋里。
包裝由全機械化設(shè)備進行篩選,按大小分類,裝箱打包。工廠里,除了包裝,也負責奇異果的尺寸、甜度和病蟲害檢查。比如,有測血糖儀一樣的儀器檢測奇異果的含糖度,只有甜度達到一定的標準才能出口。此外,新西蘭人還用高倍放大鏡檢查果實上是否有蟲子,一旦發(fā)現(xiàn)有,立即被淘汰。
值得一提的是,在進工廠之前,工人需要從頭到腳穿上薄膜工作服,并嚴格洗手。
適宜出口的奇異果,每個小箱外都貼有一張條形碼,不管這些奇異果被賣到哪里,消費者都可以通過條形碼查到它是出自哪個果園、何時采摘、何時加工、何時出口的,這些信息統(tǒng)統(tǒng)一目了然。
曾有媒體報道,一個叫Plant Research的政府研究機構(gòu)每年可收到來自社會奇異果公司超過2.5億元人民幣的科研費用,以此來為新西蘭的奇異果公司研究品種改良技術(shù),目前廣受歡迎的黃肉、扁綠肉和圓綠肉等三大品種,都是花費了該機構(gòu)10年以上時間的研究才獲得的成果。
從改進包裝外觀,到改進奇異果的風味,到新品種的培育,新西蘭奇異果國際行銷公司每年都要投入上150萬美元的研究經(jīng)費,根據(jù)市場的偏好改良奇異果的口味、外觀和營養(yǎng)成分。
2015年,佳沛奇異果全球銷量高達65億元,在以畜牧業(yè)為代表產(chǎn)業(yè)的新西蘭,2700余位果農(nóng),因一顆奇異果,躋身于這個國家的精英階層之列,甚至可以把握住一個國家的經(jīng)濟命脈。
評論